چگونه با دیگران ارتباط خوبی برقرار کنیم؟
تاریخ انتشار: ۱۶ آذر ۱۴۰۱ | کد خبر: ۳۶۵۵۸۵۳۹
ما انسان‌ها همه روزه با دیگران در حال برقراری ارتباط هستیم و این خیلی مهم است که بدانیم چگونه با دیگران ارتباط برقرار کنیم.
ما انسان‌ها همه روزه با دیگران در حال برقراری ارتباط هستیم و این خیلی مهم است که بدانیم چگونه با دیگران ارتباط برقرار کنیم. مطمئناً افرادی که توانایی برقراری ارتباط حرفهای را دارند جایگاه بهتری چه از نظر شغلی و چه خانوادگی و فردی دارند.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
از اولین اصولی که در ارتباط با دیگران مهم است و بسیار از آن گفته می‌شود، برداشت اولیه دیگران نسبت به ماست. این موضوع، یعنی برداشت اولیه بیشتر زمانی رخ می‌دهد که با فردی ملاقات می‌کنیم که اولین بار است ما را می‌بیند.
در این مواقع در همان ابتدای ملاقات یک تصویر ذهنی از ما در مخاطب شکل می‌گیرد که می‌تواند در ادامه رابطه تاثیر گذار باشد.
اگر بتوانیم این برداشت را به سمت یک برداشت مثبت سوق دهیم، می‌توانیم در ادامه ارتباطاتمان نتایج بهتری بگیریم.
نکته مهم در برداشت اولیه این است که این برداشت در ۳ تا ۱۲ ثانیه اول رخ می‌دهد و در این زمان بیشتری موضوعی که جلب توجه می‌کند، ظاهر ماست.
اولین اقدام؛ لبخند بزنید!
شاید باورتان نشود، اما یکی از ساده‌ترین کار‌ها و در عین حال اثرگذارترین اقدام‌ها برای تاثیرگذاری و داشتن یک ارتباط عالی، لبخند است. زمانی که لبخند می‌زنیم این پیام را به ناخودآگاه طرف مقابل منتقل کرده‌ایم که فردی قابل اعتماد هستیم و می‌توان به ما اعتماد کرد.
دیگری هم مهم است
ارتباط یک جاده دوطرفه است. این موضوع را هیچگاه فراموش نکنید، خیلی اوقات برخی فکر می‌کنند که در گفتگو باید متکلم وحده باشند و همواره خودشان صحبت کنند و اجازه صحبت و حرف زدن به دیگری را نمی‌دهند یا خیلی راحت حرفهای دیگران را قطع می‌کنند تا خودشان صحبت کنند.
یکی از ساده‌ترین کار‌ها و در عین حال اثرگذارترین اقدام‌ها برای تاثیرگذاری و داشتن یک ارتباط عالی، لبخند است
بهتر گوش کنید
یکی از هنر‌هایی که در ارتباط موثر بسیار از آن صحبت می‌شود، هنر گوش دادن فعال است. گوش دادن در عین حالی که یکی از مهمترین کارهاست، اما در زمره اقدام‌های سختی است که هر کسی توانایی انجام صحیح آن را ندارد.
همه چیز دان نباشید
خیلی‌ها در صحبت‌هایشان سعی می‌کنند نشان بدهند که همه چیز دان هستند و در مورد هر چیزی اطلاعات دارند و به گونه‌ای رفتار می‌کنند که گویی خودشان عالم هستند و دیگران هیچ دانسته‌ای ندارند. این اشتباه در ارتباطات می‌تواند بسیار کشنده باشد؛ چرا که با این رفتار دیگری را خرد کرده‌ایم و عملاً او را پایین کشیده‌ایم.
از سوال استفاده کنید
یکی از نکات کلیدی در برقراری ارتباط با دیگران، پرسیدن است. زمانی که از دیگران سوال می‌پرسیم، عملاً آنها را وادار به صحبت کردن می‌کنیم و هرچه اجازه بدهیم مخاطب بیشتر صحبت کند، هم حس بهتری به او داده‌ایم و هم اطلاعات بیشتری از او گرفته‌ایم.
علاوه بر این موارد، سوال کردن به صورت هوشمندانه می‌تواند به شما کمک کند مسیر گفتگو را هدایت کنید.
از عبارت‌های ساده استفاده کنید
گاهاً افراد فکر می‌کنند استفاده از کلمات پیچیده و یا عبارت‌های انگلیسی می‌تواند به ارتباط بهتر آنها کمک کند و آنها را فردی حرفهای نشان دهد، اما واقعیت برعکس این است. شما باید سعی کنید در حد طرف مقابلتان از کلمات و جملات استفاده کنید و نکته مهم اینجاست که در اکثر مواقع افراد صحبت‌های صمیمی و ساده را بیشتر می‌پسندند.
البته باید این نکته را هم بگوییم که اگر فردی با شما همین گونه، یعنی تخصصی و با استفاده از الفاظ انگلیسی، صحبت کرد، شما هم اگر می‌توانید همین طور صحبت کنید.
از نام طرف مقابل استفاده کنید
سعی کنید در بین صحبت‌های خودتان از نام طرف مقابل استفاده کنید؛ چرا که شنیده شدن نام هر فردی، برایش جذاب و دوست داشتنی است و زمانی که شما این کار را انجام می‌دهید، حس خوبی را به طرف مقابل خودتان منتقل کرده‌اید.
البته این نکته را هم مد نظر قرار دهید که استفاده زیاد از نام دیگری هم کار جالبی نیست؛ چراکه نشان می‌دهد که کار شما تصنعی است و نتیجه عکس می‌دهد.
قوی دست بدهید
دست دادن در اولین لحظه برخورد شاید ۸۰ درصد قضاوت در مورد شما را در ذهن طرف مقابل انجام بدهد. اگر می‌خواهید به عنوان یک فرد با اعتماد به نفس بالا قضاوت بشوید خیلی قدرتی دست بدهید. شل و بی روح دست ندهید. طوری دست بدهید که پیام ذهنی مثبت و مقتدرانه‌ای از طرف شما به ذهن طرف مقابلتان ارسال بشود.
یک معرف پیدا کنید
اگر وارد مهمانی، جشن و یا جلسه‌ای شدید و هیچکسی را نمی‌شناسید یک معرف خوب پیدا کنید که بقیه را بشناسد و بخواهید که شما را به دیگران معرفی کند. چرا؟ چون نفوذ کلام یک فرد آشنا (معرف) برای اعتبار بخشیدن به هویت یک غریبه بار‌ها قوی‌تر ارتباط مستقیم با فرد غریبه است.
در چند دقیقه اول فقط علایق و سرگرمی‌های طرف مقابل را پیدا کنید
شما با داشتن این ابزار در جعبه ابزار مهارت‌هایتان می‌توانید حتی بدون کمتری حرفی نزد طرف مقابل، خوش صحبت‌ترین فرد حاضر در جلسه باشید. فقط کافیه چندتا سوال در مورد علاقه مندی‌ها و یا تفریحات و سرگرمی‌های طرف مقابل بپرسید.
تا می‌توانید کاری کنید طرف مقابل با شوق از چیزی حرف بزند که بهترین علایقش است. این کار باعث می‌شود احساس دوستانه‌ای به شما پیدا کند و اگر پیشنهاد همکاری و یا هر چیز دیگری به او دادید، راحت‌تر بپذیرد.
یک تعریف کوچک کاملا صادقانه کنید
اگر دنبال بهانه برای باز کردن سر صحبت هستید؛ این ابزار برای همین مواقع است. شما می‌خواهید شروع کنید با طرف مقابل ارتباط برقرار کنید و به قول معروف لینک بزنید، اما نه معرف دارید نه می‌دانید به چه چیزی علاقه دارد و اصلا موضوعی برای صحبت ندارید؛ فقط یک تعریف کوچک، اما صادقانه کنید.
چیزی مثل اینکه «چقدر کفش‌های زیبایی پوشیدید، می‌توانم بپرسم از کجا خریدید؟» یا «چقدر خوش خط هستید شما، خطاطی می‌کنید؟» دقت کنید که تعریفی که می‌کنید فوق العاده حساس است.
اگر طرف مقابل احساس کند تملق می‌کنید و یا اصلا تعریف شما بیجا باشد طرف مقابل احساس می‌کند شما با دید تمسخر چنین حرفی را زدید؛ پس قبلا از گفتن خوب بررسی کنید.
یک ذره از همه چیز بدانید
قبل از رفتن به جلسه یا سمینار یا حتی یک مهمانی، ۱۰ دقیقه اخبار گوش کنید تا از آخرین وقایع اتفاق افتاده آگاه باشید. اگر از هر حوزه‌ای یک مقدار کوچک اطلاعات داشته باشید در حدی که بتوانید در مورد آن سوال بپرسید، به راحتی می‌توانید یک گام از دیگران در برقراری ارتباط جلوتر باشید.
در دسترس باشید
هر زمانی با فردی ارتباط برقرار کردید و موفقیت آمیز بود کار تمام نشده؛ بلکه شما باید از این به بعد با طرف مقابل در تماس باشید تا رابطه شما حفظ شود. اگر بعد از ۷۲ ساعت یک زنگ و یا پیامکی به هر بهانه از به طرف مقابل نزنید بدون شک هفته بعد شما را از خاطر خواهد برد و تمام زحمات شما به هدر خواهد رفت.
منبع: پول نیوز
کلیدواژه: تصویر تصویر باستانی ارتباط ارتباط تلفنی موضوع برقراری ارتباط ارتباط برقرار استفاده کنید طرف مقابل
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.poolnews.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «پول نیوز» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۶۵۵۸۵۳۹ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
مطهری: مقابل استقلال برای حیثیت و آبروی خودمان بازی می‌کنیم
حمید مطهری در نشست خبری پیش از دیدار تیمش مقابل استقلال اظهار داشت: قبل از هر چیز باید به این نکته تأکید کنم که ما به حمایت هواداران‌مان نیاز داریم. طرفداران و تماشاگران ما و تیم تراکتور همه باید یکدل باشیم و نشان دهیم که یک تیم هستیم. استقلال تیمی قابل احترام است، اما اگر ما بتوانیم آن حداکثر عطش‌مان را با کیفیت فنی که داریم ترکیب کنیم، فکر می‌کنم تیم فوق‌العاده‌ای خواهیم شد. همچنین از زنوزی مالک باشگاه هم تشکر می‌کنم که همه جوره از تیم حمایت می‌کنند. ان‌شاالله همه کنار هم یک تیم خوب باشیم و فردا مثل سربازان جنگجو برای تراکتور بجنگیم. اگر کیفیت و احساسات‌مان را ترکیب کنیم، به هر کاری می‌توانیم دست بزنیم. امیدوارم فردا روز فوق‌العاده‌ای برای ما باشد و هواداران را با دلی شاد راهی منزل‌شان کنیم.
او افزود: من در بازی با ذوب‌آهن حداکثر تلاشم را کردم که تیم را به لحاظ ذهنی و روانی به سطح خوبی برسانم. با توجه به نتایجی که قبل از آمدن من اتفاق افتاده بود تیم به لحاظ روانی شرایط خوبی نداشت. ما تلاش و تیم را آماده کردیم و بازیکنان‌مان آماده یک بازی بزرگ هستند. تراکتور قبل از این هم ثابت کرده که یک تیم بزرگ و بااصالت است. استقلال نیز تیمی قابل احترام است و صدرنشین جدول رده‌بندی لیگ برتر، اما نباید غافل شویم که ما هم تراکتور هستیم و بسیار بزرگ.
من دنبال پست و مقام نیستممطهری در پاسخ به این سؤال که در حال حاضر مسئولیت فنی و سرمربی تیم چه کسی است و اینکه بازیکنان در این شرایط حرف‌شنوی خواهند داشت؟ همچنین چه برنامه‌ای خواهد داشت تا هواداران را دوباره با تراکتور آشتی دهد؟، گفت: در نشست خبری قبلی هم گفتم من صادقانه آمدم که کار کنم. من دنبال پست و مقام نیستم و با توجه به وضعیت تراکتور آمدم، شاید خیلی‌ها قبول نمی‌کردند که بیایند. من آمدم چون حرفهای این کار هستم. من هر جا که بودم در نهایت تعهد کار کردم و هیچ اتفاق خاصی نیست. من وظیفه‌ام این است که مسئولیت فنی تیم را برعهده دارم و افتخار هست که اینجا کار می‌کنم. همیشه به هواداران‌مان احترام گذاشتیم و در بازی قبل هم در رختکن بودیم و به بازیکنان گفتم که بجنگید و هواداران پشت شما هستند. سعی می‌کنیم ارتباط خوبی با هواداران برقرار کنیم و با هم یک تیم باشیم و در نهایت تراکتور نتیجه بگیرد.
او درباره اینکه تفکراتش در تیم پیاده می‌شود یا از بیرون به او دیکته می‌شود، در حالی که گفته می‌شود این شرایط تا برطرف شدن مشکل حضور گل‌محمدی ادامه خواهد داشت، تصریح کرد: گل محمدی عزیز من، بزرگتر من و به عنوان فنی‌ترین مربی است، چه من در پرسپولیس و چه جای دیگر بوده‌ام همیشه ارتباط داشتم، اما اکنون مسئولیت فنی تیم برعهده من است.
مقابل استقلال برای حیثیت و آبروی خودمان بازی میکنیماو درباره اینکه بازی فردا با استقلال در راه قهرمانی تاثیرگذار است، اظهار کرد: تراکتور تیم بزرگی است. برای حیثیت و آبروی خودمان بازی می‌کنیم. می‌جنگیم و به جدول نگاه نمی‌کنیم. اکنون ملوان پشت سر ما است و ممکن است وضعیت ما به خطر بیفتد. با تمام انرژی می‌خواهیم بازی را شروع و برای پیروزی خودمان تلاش کنیم.
مربی تراکتور افزود: نیاز به زمان داریم، اما نهایت تلاش‌مان را می‌کنیم. استقلال در ضربات ایستگاهی تیم خوبی است. هم در جلسات فنی و هم در کار اجرایی روی این موضوع کار می‌کنیم تا ضربه نخوریم. تلاش می‌کنیم این ضعف را پوشش بدهیم و هیچ ایرادی هم ندارد. همه تیم‌ها نقاط ضعف و قوتی دارند. باید سعی کنیم نقاط ضعف را به کمترین حالت برسانیم و نقاط قوت را قوی‌تر کنیم. حواسمان به این موضوع هست. سعی کردیم ریکاوری خوبی بعد از بازی با ذوب آهن داشته باشیم. یکی از بازیکنان شرایط ۵۰-۵۰ دارد و بعدازظهر باید چک شود. استقلال بازیکنان بزرگ و تاثیرگذاری دارد. تیم حریف را آنالیز می‌کنیم، اما تمرکز زیادمان روی تیم خودمان است و بازیکنان خیلی خوبی داریم. استقلال نفرات جایگزین خیلی خوبی هم دارد، اما سعی می‌کنیم بهترین عملکردمان را ارائه بدهیم.
به سبک تیم استقلال احترام میگذارممربی تراکتور درباره سبک بازی استقلال، عنوان کرد: از روزی که آمدم از خمز و کادرش تشکر کردم. نمی‌خواهیم به گذشته برگردیم که چه اتفاقاتی افتاده است. از بازی ذوب آهن استارت کار را زدیم و همیشه رو به جلو نگاه می‌کنیم. آینده برایمان خیلی مهم است. در فوتبال سبک‌های مختلفی هست. به عنوان یک مربی که کارش این است، به تمام سبک‌ها احترام می‌گذارم. فوتبال تخریبی یا... یک سبک است. همه مربیان می‌توانند سیستم موردعلاقه و سبک خودشان را داشته باشند. به من مربوط نمی‌شود که راجع به آنها صحبت کنم. استقلال تیم قابل احترامی است، اما سعی می‌کنیم از این آخرین فرصت به نحو احسن استفاده کنیم. سعی می‌کنیم بهترین خودمان را ارائه بدهیم تا دل هواداران شاد شود.
او افزود: صبر کنید، ان‌شاالله بهترین اتفاقات بیفتند. خیلی دوست داشتم بعد از بازی درموردی جزئیاتی مانند کار‌های تاکتیکی خودمان یا آیتم‌های استقلال صحبت کنم. از اینکه خبرنگاران سوالات فنی می‌پرسند لذت می‌برم، اما اجازه بدهید قبل از بازی وارد جزئیات نشوم. بعد از بازی با کمال میل در خدمت شما هستم و افتخار می‌کنم جواب سوالات فنی را بدهم.
پورحمیدی نشان داد دروازه‌بان بزرگی استاو درباره عملکرد حسین پورحمیدی، عنوان کرد: اینگونه شروع می‌کنم. می‌توانید متوجه شوید که آیا او همه جوره آماده شده بود یا خیر؟ به وضوح مقابل ذوب آهن آمادگی خود را نشان داد. تاثیرگذاری ما در مسائل فنی و روحی کاملا مشخص بود. خودم در تیم ملی بودم و حسین پورحمیدی را به این تیم دعوت کردیم. عملکردش نشان داد دروازه‌بان بزرگی است. گفتم دوست دارم هواداران از ما حمایت کنند تا یک تیم همدل باشیم. این موضوع خیلی مهم است که هواداران ما روی سکو و بازیکنان درون زمین یک تیم باشند. این را توقع دارم که فردا هم مثل همیشه از ما حمایت کنند، زیرا بچه‌ها از این هواداران انرژی می‌گیرند.
مهم نیست نفر اول باشم یا صدم، می‌خواهم به تراکتور کمک کنممربی تراکتور اضافه کرد: اگر نتیجه خوبی فردا حاصل شود، آن را به هواداران تقدیم می‌کنیم، زیرا تراکتور برای آنها است. ما هم باید به عنوان افراد حرفهای زحمت بکشیم تا دل هواداران شاد شود.
مطهری درواکنش به این موضوع که با توجه به اینکه کل مسئولیت فنی بر دوش وی قرار گرفته آیا قراردادش به عنوان مربی ثبت شده یا سرمربی، بیان کرد: گفتم روزی که به تراکتور آمدم، مسئولیت فنی تیم برعهده من قرار گرفت و مسئولیت من تعیین شد. این را هم گفتم مهم نیست سرمربی باشم یا مربی. مرا نفر آخر تیم بدانید. فقط می‌خواهم به تراکتور کمک کنم.
او افزود: دوست دارم به شما احترام گذاشته و جوابتان را بدهم، اما نمی‌دانم با طرح این سوال دنبال چه موضوعی هستید.
مربی تراکتور در واکنش به اینکه آیا سرمربی جدید به این تیم می‌آید یا خیر، گفت: این را باید از مدیریت و مالک باشگاه بپرسید. من به عنوان مربی نمی‌توانم بگویم سرمربی بیاید یا نیاید. من فقط یک خدمت‌گذار در تراکتور هستم، اما بخثی نیست که من بخواهم جواب بدهم. مسئولیت فنی تیم با من است و نهایت تلاش خود را می‌کنم، اما خیلی برایم مهم نیست نفر اول باشم یا صدم.
باشگاه خبرنگاران جوان ورزشی فوتبال و فوتسال
بازداشت مروج کودکهمسری برای تبلیغ آرایشگاه زنانه در اینستاگرام